L'Institut de formation RSVP inc. s'est donné
pour mission d'offrir aux entreprises des programmes de
formation qui contribuent à promouvoir et à
maintenir une image «parlée », de marque,
entre elle et ses clients.
Notre but consiste à améliorer la performance
du personnel en charge du développement de nouveaux
marchés, de la prospection téléphonique
et de la vente par téléphone en vue de favoriser
les comportements et attitudes garants d'un service à
la clientèle de qualité supérieure.
Voilà pourquoi, nos formations se donnent chez
vous afin de mieux s'adapter à votre contexte
de travail et aux particularités de votre entreprise.